Marketingberatung für Schweizer Unternehmen

Marketing Transformation, die wirkt.

Wir helfen Unternehmen, ihre Marketingausrichtung zu schärfen, die Customer Experience zu verbessern und neue Technologien wirksam einzusetzen.

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Wenn Marketing vorankommen muss, aber die Organisation bremst.

An Ideen mangelt es selten. Transformation stockt, wenn Prioritäten konkurrieren, Teams in Silos arbeiten und Technologie schneller voranschreitet als die Organisation.

Wir schaffen Klarheit: Was zählt wirklich? Was muss sich ändern? Und wie lassen sich Menschen, Partner und Plattformen auf ein gemeinsames Ziel ausrichten?

Das Ergebnis: Marketing lässt sich besser steuern, wird für Kunden relevanter und reagiert schneller auf Veränderungen.

Services

Vier Bereiche. Ein Gesamtbild.

01

Marketing Strategy & Leadership

Klare Richtung für bessere Entscheidungen.

Wir klären Prioritäten, entwickeln passende Operating Models und richten Teams auf die Aufgaben aus, die den grössten Wert schaffen.

Services

  • Marketingstrategie und Transformations-Roadmaps
  • Organisation und Operating Model Design
  • Teamstrukturen, Rollen und Kompetenzen
  • Leadership und Executive Sparring
  • Abstimmung mit Stakeholdern und Agenturen
  • Globale und lokale Marketingmodelle

So entsteht eine Marketingorganisation, die schneller entscheidet und konsequenter umsetzt.

02

Digital & Customer Experience

Eine Customer Experience über alle Touchpoints.

Kunden erleben das Zusammenspiel von Website, CRM, Search und Kampagnen. Interne Zuständigkeiten spielen für sie keine Rolle.

Wir verbinden digitale Touchpoints zu relevanten Customer Journeys und richten sie an messbaren Geschäftszielen aus.

Services

  • Digital- und Omnichannel-Strategie
  • Customer Journey und Experience Design
  • Transformation von Websites und Plattformen
  • CRM, Personalization und Lifecycle Marketing
  • Integration von Content, Search und Analytics
  • Prioritäten für Marketing Technology und Partnerauswahl

So wird aus der Strategie für die Customer Experience eine Lösung, die auch in der Umsetzung funktioniert.

03

AI Transformation

Von Experimenten zu skalierbarer Wirkung.

AI schafft Wert, wenn sie konkrete Arbeit verbessert und zuverlässig eingesetzt werden kann. Demos und isolierte Pilotprojekte reichen nicht aus.

Wir identifizieren relevante Einsatzfelder, gestalten Workflows neu und bauen die Kompetenzen für einen verantwortungsvollen Einsatz auf.

Services

  • Analyse und Priorisierung von AI-Potenzialen
  • Redesign von Marketing Workflows
  • Generativer Content und Creative Operations
  • AI-enabled Customer Experiences
  • Kompetenzaufbau und Adoption im Team
  • Governance und Roadmaps für die Umsetzung

Erfahrung in Leadership und praktisches Know-how zu generativen Tools verbinden Ambition mit realistischer Umsetzung.

04

Brand & Communication

Eine starke Marke, konsistent geführt.

Starke Marken brauchen eine klare Positionierung, konsequente Entscheidungen und eine Kommunikation, die über Kanäle und Märkte hinweg zusammenpasst.

Wir verbinden Brand Strategy mit der täglichen Umsetzung.

Services

  • Brand Positioning und Portfoliostrategie
  • Value Propositions und Customer Narratives
  • Integrierte Kampagnenstrategie
  • Kommunikations- und Content Frameworks
  • Global Brand Stewardship
  • Agenturbriefings und Creative Leadership

So bleibt die Marke wiedererkennbar und gibt Teams zugleich genügend Raum, relevant zu bleiben.

Ansatz

Strategie mit Blick auf die Umsetzung.

Wir verbinden Leadership, Kreativität, Customer Experience und Technologie.

Unsere Erfahrung umfasst Web- und Produktentwicklung, Enterprise-Plattformen, Content-Management-Systeme, CRM, Marketing Automation, Analytics, Search und generative Produktionstools.

Wir ersetzen keine spezialisierten Umsetzungsteams. Wir helfen Führungskräften, die richtigen Fragen zu stellen, fundiert zu entscheiden und gute Voraussetzungen für die Umsetzung zu schaffen.

Erst Klarheit, dann Aktivität

Am Anfang stehen die eigentliche Herausforderung, die entscheidenden Fragen und ein gemeinsames Verständnis von Erfolg.

Disziplinen verbinden

Wir betrachten Geschäftsziele, Kundenbedürfnisse, kreative Ambition, Technologie und Organisation gemeinsam.

Fortschritt verankern

Unser Ziel ist keine Abhängigkeit. Organisationen sollen die Arbeit mit mehr Klarheit und stärkeren Fähigkeiten selbstständig weiterführen können.

Über uns

Globale Erfahrung. Klare Aussensicht.

Biedermann Consulting ist eine unabhängige Beratung für Marketingstrategie, Digital Customer Experience, AI Transformation und Brand Leadership.

Mehr als zwei Jahrzehnte Leadership und Umsetzung in Europa, Asien und Amerika prägen unsere Perspektive. Dazu gehören Stationen und Projekte in Zürich, Shanghai, Berlin, Los Angeles und San Francisco.

Wir verbinden eine erfahrene Aussensicht mit dem Wissen der Menschen, die ihre Organisation von innen kennen.

Zusammenarbeit

Die passende Unterstützung für jede Herausforderung.

Das Mandat folgt der Aufgabe, nicht einem starren Paket.

01

Strategic Advisory

Gezielte Beratung bei wichtigen Entscheidungen, Transformationen und Veränderungen.

02

Leadership Sparring

Erfahrene Aussensicht für CMOs, Marketingverantwortliche und Führungsteams.

03

Transformation Programs

Strukturierte Begleitung von der Analyse und Ausrichtung bis zum Alignment und zur Umsetzung.

04

Workshops & Working Sessions

Fokussierte Formate für Alignment, klare Entscheidungen und konkrete nächste Schritte.

Kontakt

Klarheit für den nächsten Schritt.

Ob Marketingausrichtung, Customer Experience, AI oder Marke: Entscheidend ist, die eigentliche Aufgabe zu verstehen.

Erzählen Sie uns, worum es geht.

hello@biedermannconsulting.com